Avianca Airlines es la aerolínea de bandera Colombiana y ofrece sus servicios en casi todo el mundo. Si ha reservado su vuelo en Avianca Airlines y está buscando la respuesta de la pregunta ¿Cómo comunicarse a Avianca? Entonces en este caso se puede utilizar varios canales de atención al cliente, pero, el medio más confiable es llamada telefónica. Para continuar leyendo la información que se indica a continuación.
Pasos para resolver las quejas de Avianca a través de una llamada telefónica
- En la primera instancia, marque el número de teléfono de Avianca Colombia (01 800) 093-8222/ +1-802-216-2178
- Después de esto, el sistema de IVR le da diferentes opciones de los servicios
- A continuación, selecciona una de las servicios de Avianca que se muestra a continuación
- presione 1 para quejas relacionada a reservaciones y luego presione 2 para nuevas reservaciones
- Si se desea conseguir asistencia relacionada a las reservas realizadas entonces presione 3.
- Ahora presione 1 para las conocer el estado de vuelo
- presione 2 para modificar las detalles de su reserva
- presione 3 para hacer los anulaciones
- presione 4 para información de facturación y equipaje
- Ahora presione 5 si desea escuchar el menú otra vez
Así que, de esta manera se puede comunicar con ejecutivo de Avianca airlines teléfono las 24 horas y todas los días de la semana. Además de esto, se puede utilizar otras medidas de servicio al cliente como el chat en vivo, el correo electronico según . Se puede conseguir información de estos medios desde la página de contacto de Avianca Airlines.